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意大利數據保護局 (Garante per la protezione dei dati personali) 因與 ChatGPT 聊天機器人相關的數據保護失誤對 OpenAI 採取了制裁。

OpenAI 必須支付 1500 萬歐元（1560 萬美元）的罰款，並在意大利媒體上開展為期六個月的公眾宣傳活動。這項活動旨在教育公眾瞭解 ChatGPT 的運作方式，特別關注涉及用户和非用户用於算法訓練的數據收集做法。

此次罰款的原因是該公司未能向意大利當局通報其在 2023 年 3 月遭遇的數據泄露。這促使監管機構調查 ChatGPT 開發商如何處理個人數據。

該調查得出的結論是，OpenAI 在未首先確定適當的法律依據的情況下處理了用户數據來訓練 ChatGPT，違反了透明度原則和對用户的相關信息義務。

該公司還被指控缺乏年齡驗證機制，這可能導致 13 歲以下兒童面臨與其發育程度和自我意識不相符的不適當反應的風險。

該監管機構表示，罰款金額是“考慮到公司的合作態度”計算的。

意大利數據保護局補充説，它已將程序文件轉發給愛爾蘭數據保護局（DPC）。DPC 是歐盟《通用數據保護條例》（GDPR）下的主要監管機構，將繼續調查 OpenAI 歐洲總部開業前尚未窮盡的任何正在進行的侵權行為。

此前一天，歐洲數據保護委員會（EDPB）發佈了關於使用個人數據開發和部署人工智能模型的意見。