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意大利数据保护局 (Garante per la protezione dei dati personali) 因与 ChatGPT 聊天机器人相关的数据保护失误对 OpenAI 采取了制裁。

OpenAI 必须支付 1500 万欧元（1560 万美元）的罚款，并在意大利媒体上开展为期六个月的公众宣传活动。这项活动旨在教育公众了解 ChatGPT 的运作方式，特别关注涉及用户和非用户用于算法训练的数据收集做法。

此次罚款的原因是该公司未能向意大利当局通报其在 2023 年 3 月遭遇的数据泄露。这促使监管机构调查 ChatGPT 开发商如何处理个人数据。

该调查得出的结论是，OpenAI 在未首先确定适当的法律依据的情况下处理了用户数据来训练 ChatGPT，违反了透明度原则和对用户的相关信息义务。

该公司还被指控缺乏年龄验证机制，这可能导致 13 岁以下儿童面临与其发育程度和自我意识不相符的不适当反应的风险。

该监管机构表示，罚款金额是“考虑到公司的合作态度”计算的。

意大利数据保护局补充说，它已将程序文件转发给爱尔兰数据保护局（DPC）。DPC 是欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）下的主要监管机构，将继续调查 OpenAI 欧洲总部开业前尚未穷尽的任何正在进行的侵权行为。

此前一天，欧洲数据保护委员会（EDPB）发布了关于使用个人数据开发和部署人工智能模型的意见。